Monitoramento ativo 24/7
Suporte recorrente, outsourcing, backup e infraestrutura com equipe certificada, monitoramento preventivo e atendimento remoto ou presencial — para empresas que não podem parar.
Soluções
A SISINFRA organiza a operação de tecnologia com suporte contínuo, outsourcing, backup e projetos de infraestrutura para empresas de diferentes portes e segmentos.
Níveis I, II e III
Atendimento remoto e presencial para manter usuários, equipamentos, sistemas e ambientes corporativos funcionando com previsibilidade.
Equipe, rotina e processo
Terceirização da operação de TI com contratos mensais, ferramentas próprias e uma equipe certificada acompanhando a rotina da empresa.
Continuidade do negócio
Soluções de backup, replicação de ambiente, firewall UTM e políticas de segurança para reduzir riscos e proteger dados críticos.
Infraestrutura pronta para crescer
Projetos de redes, armazenamento e segurança para empresas que precisam expandir, padronizar ou modernizar seus ambientes.
Suporte técnico
O modelo de suporte em níveis permite tratar chamados conforme a complexidade, direcionando cada demanda para a pessoa certa e reduzindo interrupções na rotina da empresa.
Agendar diagnósticoConfiguração de hardware e software, dúvidas de uso, sistemas e problemas simples do dia a dia.
Falhas em redes, softwares específicos, diagnósticos mais detalhados e correções técnicas.
Problemas profundos em servidores, redes, infraestrutura, ambientes corporativos e continuidade.
Demandas que exigem maior especialização, integração com fabricantes ou fornecedores externos.
Diferenciais
Mais do que responder chamados, a SISINFRA acompanha a estrutura, antecipa riscos e ajuda a empresa a evoluir com tecnologia.
Processos pensados para agir rápido, priorizar criticidade e reduzir impacto na operação.
Profissionais preparados para atuar em ambientes de suporte, redes, backup, segurança e infraestrutura.
Experiência atendendo empresas que precisam de TI mais segura, eficiente e produtiva.
Acompanhamento constante para antecipar falhas, proteger dados e manter a continuidade.
Modelo recorrente para empresas que querem previsibilidade, rotina e suporte próximo.
Flexibilidade para resolver chamados a distância ou atuar localmente quando a operação exige.
Certificações
Certificações e especializações reforçam a capacidade da equipe em ambientes de redes, virtualização, backup, armazenamento, segurança e gestão de TI.
Portfólio
A SISINFRA atua com indústrias, comércio, clínicas, escritórios, escolas, prefeituras e empresas com ambientes críticos de tecnologia.
Contato
Solicite um orçamento ou agende um diagnóstico para avaliar suporte, backup, segurança e infraestrutura.